Podmienky pre podniky

1. Poskytovateľ, rozsah pôsobnosti, len pre podnikateľov

Poskytovateľom je AWL Zentrum Ltd, Basepoint Business Centre, Unit 34 John de Mierre House, West Sussex RH16 1UA, Spojené kráľovstvo (Companies House 11973273, IČ DPH GB323909011), prevádzkovateľ GameZoneFinder („my“). Zmluvnou stranou pri balíkoch pre podniky (Premium, Premium Plus) je tá istá spoločnosť pod svojím úplným obchodným menom AWL ZENTRUM LIMITED.

Tieto podmienky platia pre prevádzkovateľov miest uvedených na GameZoneFinder („prevádzkovatelia“), ktorí prevezmú alebo spravujú svoj záznam alebo si objednajú platený balík. Sú určené výlučne podnikateľom konajúcim v rámci svojej podnikateľskej alebo profesijnej činnosti. Pred každou objednávkou prevádzkovateľ potvrdí, že za svoje miesto koná ako podnikateľ. Spotrebitelia si balíky objednať nemôžu.

Okrem nich platia všeobecné podmienky používania verejného adresára. Tieto podmienky sú kedykoľvek, aj pred uzavretím zmluvy, k dispozícii na tejto stránke.

2. Bezplatný záznam

Prevzatie a správa záznamu sú bezplatné. Žiadosti o prevzatie sa kontrolujú automaticky (potvrdzovací kód zaslaný na e-mailovú adresu uloženú pri mieste alebo zodpovedajúca doména webovej stránky) a v prípade pochybností ručne. Žiadosť schválime, ak je zrejmé, že daná osoba smie za miesto konať. V opačnom prípade ju zamietneme a uvedieme dôvod.

Zmenené údaje (otváracie hodiny, telefón, web, popis) zverejňujeme po kontrole s poznámkou „potvrdené prevádzkovateľom“. Totožnosť prevádzkovateľa je zrejmá z názvu a adresy miesta v zázname.

3. Balíky Premium a Premium Plus

Premium: záznam sa v zozname svojej obce a svojej kategórie zobrazuje pred záznamami bez balíka, je zvýraznený, zobrazuje logo, až 5 fotografií a propagačný text a obsahuje priame tlačidlá na volanie, web a trasu. Prevádzkovateľ dostáva prehľad zobrazení a kliknutí v sekcii pre prevádzkovateľov a raz mesačne e-mailom.

Premium Plus: navyše umiestnenie pred záznamami Premium v tom istom zozname obce.

V zoznamoch regiónov a krajín nemá žiadny balík vplyv; platí tam bežné poradie.

Dlhujeme opísanú prezentáciu, nie určitý počet zobrazení, hovorov či rezervácií ani určitú pozíciu vo vyhľadávačoch.

4. Poradie (ranking) a označovanie

V zozname obce zoraďujeme podľa vzdialenosti od centra mesta a pri rovnakej vzdialenosti podľa názvu. V zoznamoch regiónov a krajín sú na prvých miestach miesta, ktorých prevádzkovatelia svoj záznam potvrdili; potom rozhoduje počet hodnotení a následne názov. Tieto kritériá volíme, pretože hráči v obci hľadajú predovšetkým blízkosť a vo väčších oblastiach majú najspoľahlivejšie údaje potvrdené a často hodnotené miesta.

Poradie možno ovplyvniť platbou: záznamy s balíkom sa v zozname svojej obce zobrazujú pred ostatnými (Premium Plus pred Premium). V rámci jednej úrovne sa poradie každý deň mení. Platené záznamy označujeme ako „Reklama“. Hodnotenia, otváracie hodiny a zaradenie do adresára od platby nezávisia. Podrobné vysvetlenie je na stránke „Ako zoraďujeme“.

Na stránku jednotlivého miesta nemá žiadny balík vplyv: sekciu „V okolí“ zobrazujeme pri všetkých miestach rovnako, zoradenú výlučne podľa vzdialenosti, a neobjavuje sa v nej žiadna platená reklama.

Sami neprevádzkujeme žiadne miesta a žiadny záznam neuprednostňujeme inak než prostredníctvom balíkov opísaných vyššie.

5. Ceny a platba

Platia ceny uvedené v okamihu objednávky, prípadne zvýšené o zákonnú DPH. Platba sa uskutočňuje vopred za zvolené obdobie (mesačne alebo ročne).

Predaj, platbu a DPH zabezpečuje Link, služba spoločnosti Stripe („Sold through Link“). Link vystavuje doklady a zasiela ich e-mailom; predplatné možno zobraziť, zmeniť a zrušiť na link.com alebo cez „Spravovať predplatné“ v sekcii pre prevádzkovateľov. Okrem toho platia podmienky služby Link zobrazené pri platbe.

Ceny prebiehajúcich balíkov môžeme upraviť s účinnosťou od najbližšieho dátumu predĺženia. Oznámime to e-mailom najmenej 30 dní vopred; prevádzkovateľ môže vypovedať do času, kým zmena nadobudne účinnosť.

Ak platba zlyhá, môžeme po bezvýslednej upomienke pozastaviť plnenia z balíka; bezplatný záznam zostáva zachovaný.

6. Doba trvania a výpoveď zo strany prevádzkovateľa

Balíky sa automaticky predlžujú o zvolené obdobie, ak nie sú vopred vypovedané. Prevádzkovateľ môže vypovedať kedykoľvek s účinnosťou ku koncu bežiaceho obdobia, v sekcii pre prevádzkovateľov cez „Spravovať predplatné“ alebo e-mailom na hello@gamezonefinder.com. Bezplatného záznamu sa možno kedykoľvek vzdať bez výpovednej lehoty; v adresári potom zostane ako nepotvrdený záznam, ak obsahuje verejne známe údaje.

Po skončení balíka sa záznam opäť zobrazuje bez balíka. Sumy už zaplatené za bežiace obdobie sa pomerne nevracajú, pokiaľ sme plnenie neposkytli.

7. Obmedzenie, pozastavenie a ukončenie z našej strany

Obsah prevádzkovateľa môžeme odstrániť, obmedziť jeho zobrazovanie, pozastaviť balíky alebo ukončiť spoluprácu, ak (a) obsah je protiprávny alebo porušuje práva tretích osôb, (b) údaje sú zjavne nepravdivé alebo zavádzajúce, (c) daná osoba nie je oprávnená za miesto konať, (d) miesto je natrvalo zatvorené, (e) platby nie sú napriek upomienke uhradené alebo (f) prevádzkovateľ závažne porušuje tieto podmienky.

Obmedzenie alebo pozastavenie odôvodníme e-mailom najneskôr v okamihu, keď nadobudne účinnosť. Úplné ukončenie oznámime e-mailom s odôvodnením najmenej 30 dní vopred, pokiaľ nie sme zo zákona alebo z úradného rozhodnutia povinní ukončiť spoluprácu okamžite alebo prevádzkovateľ opakovane porušil tieto podmienky. Prevádzkovateľ môže okolnosti kedykoľvek objasniť e-mailom na hello@gamezonefinder.com; ak opatrenie zrušíme, bez zbytočného odkladu obnovíme predchádzajúci stav.

8. Obsah, moderovanie a oznámenia

Prevádzkovatelia smú zverejňovať iba pravdivé údaje o vlastnom mieste a texty, logá a fotografie, ku ktorým majú potrebné práva. Neprípustný je protiprávny, zavádzajúci alebo urážlivý obsah, reklama na iné miesta a rozpoznateľné osoby bez ich súhlasu.

Každý obsah od prevádzkovateľa pred zverejnením kontroluje človek; nepoužívame na to automatizované rozhodnutia. Ak obsah zamietneme alebo odstránime, prevádzkovateľ dostane odôvodnenie e-mailom a môže podať námietku e-mailom na hello@gamezonefinder.com.

Ktokoľvek nám môže obsah, ktorý považuje za protiprávny, oznámiť e-mailom na hello@gamezonefinder.com (prosíme s presnou adresou stránky, odôvodnením, menom a e-mailom, s výnimkou oznámení materiálov zobrazujúcich sexuálne zneužívanie detí). Prijatie potvrdíme a o našom rozhodnutí Vás budeme informovať.

Jednotným kontaktným miestom pre používateľov a orgány podľa aktu o digitálnych službách je hello@gamezonefinder.com (anglicky, nemecky).

9. Práva na používanie obsahu

Práva k textom, logám a fotografiám zostávajú prevádzkovateľovi. Na dobu trvania záznamu nám prevádzkovateľ udeľuje nevýhradné bezodplatné právo zobrazovať ich na GameZoneFinder a v náhľadoch (vyhľadávače, odkazy zdieľané na sociálnych sieťach) a na tento účel ich technicky upravovať (veľkosť, formát). V súčasnosti neexistujú žiadne ďalšie predajné kanály ani partnerské programy, prostredníctvom ktorých by sme ponuky prevádzkovateľa uvádzali na trh.

Prevádzkovateľ nás odškodní voči nárokom tretích osôb, ktoré vychádzajú z obsahu dodaného prevádzkovateľom.

10. Údaje

V sekcii pre prevádzkovateľov vidí prevádzkovateľ hodnotenia svojho záznamu a anonymné súhrnné počty zobrazení a kliknutí za jednotlivé mesiace. Osobné údaje návštevníkov prevádzkovateľ nedostáva; ani my ich na tento účel nezhromažďujeme.

Údaje a kontaktné údaje prevádzkovateľa používame na plnenie zmluvy; podrobnosti sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov. Po skončení zmluvy zostávajú verejne známe údaje v adresári; logá, fotografie a propagačné texty nahrané prevádzkovateľom sa po skončení balíka zo stránky odstránia. Na žiadosť zašleme prevádzkovateľovi ním poskytnuté údaje e-mailom.

11. Hodnotenia

Platené balíky nemajú na hodnotenia žiadny vplyv. Hodnotenia neodstraňujeme ani nemeníme na želanie prevádzkovateľa, ale iba podľa našich pravidiel pre hodnotenia (napríklad pri urážkach alebo zjavne falošných hodnoteniach).

12. Zodpovednosť

Za úmysel a hrubú nedbanlivosť a za ujmu na živote, tele alebo zdraví zodpovedáme neobmedzene. Pri porušení podstatných zmluvných povinností z ľahkej nedbanlivosti je zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu, najviac do výšky poplatkov zaplatených v bežiacom zmluvnom roku. Inak je zodpovednosť vylúčená.

Krátke výpadky webu z dôvodu údržby alebo z technických dôvodov nepredstavujú porušenie povinnosti, pokiaľ dostupnosť v mesačnom priemere neklesne pod 98 %.

13. Zmeny týchto podmienok

Zmeny oznamujeme e-mailom najmenej 30 dní pred nadobudnutím ich účinnosti; so spätnou účinnosťou podmienky nemeníme. Prevádzkovateľ môže vypovedať do času, kým zmeny nadobudnú účinnosť; výpoveď nadobúda účinnosť najneskôr 15 dní po doručení nášho oznámenia. Kratšie lehoty platia iba vtedy, ak sme na to povinní zo zákona alebo z úradného rozhodnutia alebo ak musíme odvrátiť bezprostredné nebezpečenstvo (napríklad podvod alebo škodlivý softvér).

14. Sťažnosti a riešenie sporov

Sťažnosti zasiela prevádzkovateľ na hello@gamezonefinder.com; zvyčajne odpovedáme do 7 dní. Ako malý podnik v zmysle odporúčania 2003/361/ES nie sme povinní zriadiť formálny interný systém vybavovania sťažností ani určiť mediátorov; v jednotlivých prípadoch sme ochotní zúčastniť sa dobrovoľnej mediácie.

15. Záverečné ustanovenia

Platí právo Anglicka a Walesu s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Kogentné ustanovenia práva Únie, najmä nariadenie (EÚ) 2019/1150 a nariadenie (EÚ) 2022/2065, zostávajú nedotknuté. Príslušné sú súdy Anglicka a Walesu; prevádzkovateľa môžeme žalovať aj v mieste jeho sídla.

Ak je niektoré ustanovenie neplatné, zvyšok zmluvy zostáva v platnosti.